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Beratungserlebnis für unsere Klienten

In der heutigen, schnelllebigen Welt sind viele unserer Kunden stark in ihren beruflichen und privaten Verpflichtungen eingebunden oder befinden sich ständig auf Reisen. Um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden und Ihnen die bestmögliche Beratung zu bieten, haben wir beschlossen, unsere Beratungs­termine zunehmend online durchzuführen. Dies ermöglicht es Ihnen, flexibel und bequem aus Ihrer gewohnten Umgebung an unseren Meetings teilzunehmen – eine Lösung, die auch für weniger technikaffine Kunden völlig unkompliziert is

Mit Teams Essentials haben wir alle Werkzeuge an einem zentralen Ort, die Uns helfen, Ihre Anfragen effizient voranzutreiben.

Sie können nicht nur nahtlos Gespräche führen und virtuelle Meetings organisieren, sondern auch Events planen und durchführen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass Sie sich schnell zurechtfinden und sofort produktiv arbeiten können.

Innovative Leistungen

  • Zeitnahe Schadensmeldung  an den Versicherer
  • Unsere professionelle und unabhängige Beratung unterstützt Sie bei Verhandlungen mit Versicherern und Behörden.

  • Unsere Experten helfen Ihnen, sämtliche schadenbedingten Kosten genau zu ermitteln und zu dokumentieren.

  • Wir bieten kompetente Beratung zur Auswahl passender Sachverständiger an.

  • Wir setzen uns für Ihre Ansprüche bei Versicherungsansprüchen ein.

  • Wir legen Wert auf angemessene Akontozahlungen für Sie
  • Wir unterstützen Ihre Anwälte bei gerichtlichen Vorbereitungen.

  • Wir führen Abschlussverhandlungen mit Versicherern und Gutachtern durch und kümmern uns um die Schadenabrechnung.


Bitte melden Sie Schadenfälle unverzüglich

Sollten Sie einen Schaden erleiden oder mit Ansprüchen konfrontiert werden, welche eine Leistungspflicht aus einem Ihrer Versicherungsverträge begründen könnten, informieren Sie bitte uns oder Ihren Versicherer unverzüglich.

Auf den Seiten "Schadenmeldung" der unten aufgeführten Versicherungsprodukte erfahren Sie mehr und können in den meisten Fällen gleich eine Schadenanzeige herunterladen, vollständig ausfüllen und unterschrieben an uns schicken. Oder verwenden Sie das Formular, das Ihr Versicherer ggf. zusammen mit Ihren Versicherungsunterlagen geliefert hat.

Schaden-Manager

Der Schaden-Manager ist unser verlässlicher Kooperationspartner bei der Schadensabwicklung für Kfz-, Haushalt- und Eigenheimschäden. Sie können den Schaden mittels Schaden-Manager einfach online einreichen und genießen dabei zahlreiche Vorteile wie zum Beispiel die Reduktion des Selbst­behalts, Hol- und Bring-Service bei der Kfz-Reparatur sowie eine kostenlose Hotline, wo Sie 24 Stunden und das 7 Tage die Woche jederzeit Auskunft erhalten. 

  • Wichtiger Hinweis: Wurde die Reparatur bereits beauftragt? Dann befolgen Sie bitte diesen Prozess für die Schadens­abwicklung.

  • Online Schadensmeldung für Kfz-Versicherung

  • Online Schadensmeldung für Haushaltsversicherung

  • Online Schadensmeldung für Eigenheimversicherung

 

MTS-Versicherungs­expert:innen

  • Haben Sie Ihre Versicherung über  MTS abgeschlossen und möchten einen Schaden melden? Sie können das relevante Schadensformular einfach online Schadensformular ausfüllen und an uns  schicken. Unsere Versicherungsexpert:innen kümmern sich gerne um Ihr Anliegen

Kontakt mit Versicherungsanbieter

  • Bei bestimmten Versicherungen ist es aufgrund der Komplexität bzw. unserer Erfahrungen nach empfehlenswert, sich direkt an den Versicherer zu wenden. Für folgende Versicherungen empfehlen wir den direkten Kontakt mit Ihrem Versicherungsanbieter aufzunehmen: 

  • Unfall­ver­si­che­rung – Schaden melden

  • Lebensversicherung – Schaden melden

  • Private Kranken­ver­si­che­rung – Schaden melden

  • Rechts­schutz­ver­si­che­rung – Schaden melden

  • Reiseversicherung – Schaden melden

Schaden-Manager: Ihre Vorteile im Überblick

Gemeinsam mit unserem Partner Schaden-Manager können wir ein ganz besonderes Zuckerl anbieten: Im Falle eines Versicherungsschadens im Bereich Kfz, Haushalt & Eigenheim können Sie Ihren Schaden einfach online melden und erhalten sofort die passende Unterstützung.

logo-schaden-manager

Der Schaden-Manager hat vor mehr als 10 Jahren als Kfz-Pflaster gestartet und ist nun Österreichs Manager für Kfz, Haushalt & Eigenheim Schäden. Unser Partner garantiert rasche und unkomplizierte Hilfe in besonders kritischen Situationen, nämlich dann, wenn ein Schadensfall passiert.

Oft weiß man nicht so recht, wie man im Schadenfall agieren soll. Unser Partner Schaden-Manager steht Ihnen 24 Stunden 7 Tage die Woche mittels kostenloser Hotline zur Verfügung. Ein Schadensfall kann unabhängig von Öffnungszeiten auftreten. Gut, dass der Schaden-Manager zu jeder Uhrzeit hilft.

Kontaktmöglichkeiten Schaden-Manager:

Beispiel: Schadensfall mit dem Schaden-Manager abwickeln

Ihr Auto muss nach einem Unfall repariert werden. Legen Sie Ihren Schadensfall einfach online im Schaden-Manager in wenigen Minuten an, denn Sie benötigen nur Name, Adresse, Telefonnummer und den Namen Ihres Versicherungs­anbieters. Sobald Sie die relevanten Daten eingegeben haben, können Sie mit einer von 5 Werkstätten in Ihrer Nähe einen Termin für die Reparatur vereinbaren.

  • Weniger Selbst­behalt

    Nach erfolgreicher Schadensabwicklung sparen: Ihr Selbst­behalt reduziert sich nach der Schadensbearbeitung über den Schaden-Manager auch noch um 100 Euro, ab einer Mindestreparatursumme von 660 Euro (inkl. MwSt.)

  • Hol- & Bringservice

    Besonders praktisch: Ihr Auto wird für die Reparatur von zu Hause abgeholt und wieder zurückgebracht, auf Wunsch wird Ihnen auch ein kostenloses Leihauto zur Verfügung gestellt, wenn die Reparatur bei einer Schaden-Manager Partner-Werkstatt erfolgt.

  • Online-Tracking

    Sie erhalten alle relevanten Meldungen zu Ihrem Schaden vom Schaden-Manager mittels SMS oder Email – so können Sie auch immer den Echtzeit Status Ihrer Reparatur einfach vom Handy aus mitverfolgen.

  • Kein Papierkram

    Schaden bei der Versicherung einreichen? Auch das erledigt der Schaden-Manager für Sie – kein Papierkram, rundum Service und schnelle Reparatur – denn durchlicker Kundinnen und Kunden bleiben beim Schaden nicht im Regen stehen!

Pflichten des Versicherungsnehmers im Schadenfall

In Ihrem Versicherungsvertrag sind auch Obliegenheiten definiert, die Sie als Versicherungsnehmer im Schadensfall übernehmen müssen. Am besten informieren Sie sich immer beim Vertragsabschluss über Ihre Verpflichtungen um im Ernstfall auch richtig reagieren zu können. Eine Verletzung der definierten Obliegenheit kann zu einer Nichterbringung der Versicherungsleistung führen. 

Prinzipiell gelten folgende Pflichten im Schadensfall für den Versicherungsnehmer:

  • Pflicht zur Schadenminderung:

    Als Versicherungsnehmer haben Sie die Pflicht, umgehend Maßnahmen ergreifen, um den Schaden so gering wie möglich zu halten. Geht vom entstandenen Schaden aber keine weitere Gefahr aus, dann warten Sie mit Reparaturmaßnahmen, bis ein Gutachter den Schaden besichtigt hat.

  • Dokumentation des Schadenfalls:

    Sie sollten den Schaden bestmöglich dokumentieren (auch mit Fotos und/oder Video wenn möglich). Bewahren Sie auch beschädigte Gegenstände auf.

  • offfice@mts-versicherungswelt.atersicherungsmakler informieren:

    Ihr Ver­sicherungs­makler hilft Ihnen, den Schadensfall richtig abzuwickeln. Haben Sie eine Versicherung über durchblicker abgeschlossen, dann finden Sie hier die richtigen Ansprechpartner für die jeweiligen Versicherungsfälle.

Was tun, wenn bereits ein Reparaturauftrag erfolgt ist?

Haben Sie bereits einen Reparaturauftrag ohne den Schaden-Manager vereinbart, dann unterstützen Sie die durchblicker Versicherungsexpertinnen und Experten natürlich bei der optimalen Schadenabwicklung:
  • Schadensformular ausfüllen

    Passendes Schadensformular aus der Downloadsection auswählen & bequem online ausfüllen.
  • Per Email senden

    Ausgefülltes Schadenformular einfach per Mail an  office@mts-versicherungswelt.at  senden.
  • Entspannt zurücklehnen

    Ihre MTS Versicherungsexpertinnen & Experten erledigen den Rest für Sie! 

Tipps zur Schadensmeldung

  • Selbst­behalt beachten: je nach Versicherungsvereinbarung kann Ihr Versicherungsvertrag einen Selbst­behalt beinhalten. Das bedeutet, dass Sie Versicherungsschäden, die unterhalb des gewählten Selbst­behalts liegen, zur Gänze selbst bezahlen müssen. Fallen zum Beispiel bei der Reparatur Kosten von 100 Euro an und der Selbst­behalt beträgt 200 Euro, dann werden die Reparaturkosten von der Versicherung nicht bezahlt.

  • Wartefristen beachten: haben Sie eine Versicherung erst kürzlich abgeschlossen und es tritt ein Schadensfall ein, können etwaige Wartefristen die Leistung der Versicherung einschränken. Beachten Sie daher bei der gewünschten Versicherung auch immer, welche Wartefristen der Versicherungsanbieter angibt. Bei der Hundeversicherung oder der Rechts­schutz­ver­si­che­rung variieren die definierten Wartefristen auch nach Anbieter!

  • Freischaden: ein schneller Blick in Ihren Versicherungsvertrag zeigt, ob Ihre Versicherungsleistung einen Freischaden inkludiert. Prinzipiell hat ein von Ihnen verursachter Schaden Auswirkungen auf Ihre Versicherungsprämie. Ist ein Freischaden in der Versicherungsleistung inkludiert, dann erhöht sich Ihre Prämie auf Grund des verursachten Schadens nicht.

  • Apps: die meisten Versicherungen bieten auch Apps an, wo entsprechende Details zur Versicherung sowie relevante Kontaktdaten einfach und schnell abrufbar sind.

Eigentum Schützen

Eine Versicherungspolizze bietet wichtigen Schutz für Ihr Eigentum vor unerwarteten Kosten. Durch die richtige Vertrag sind Sie finanziell abgesichert, falls Schäden oder Verluste eintreten sollten. Die Versicherung hilft dabei, sich auf die Wiederherstellung des Eigentums zu konzentrieren und schützt auch vor Haftungsansprüchen bei versehentlich verursachten Schäden. Dadurch können Sie Ihr Eigentum vor verschiedenen Risiken im täglichen Leben absichern, wie zum Beispiel Einbrüche oder Brandschäden.

Ihr Recht Schützen

Ihre rechtlichen Interessen sind wichtig. Lassen Sie uns sie gezielt schützen. Wir bieten individuellen Schutz vor langwierigen und teuren Rechtsstreitigkeiten. Sicherheit ist unser Fokus.

Fahrzeuge ver­sichern

Bei uns sind Sie gut versichert, egal mit welchem Fahrzeug Sie unterwegs sind. Vom Auto bis zum Roller, vom Benzinmotor bis zum Elektroantrieb - wir bieten Schutz für alles, was rollt. Mehr....

Sicher reisen

Auf Reisen, ob privat oder beruflich, ist eine solide Absicherung unverzichtbar. Denken Sie bereits bei der Planung an den passenden Versicherungsschutz für den Fall, dass die Reise nicht wie geplant stattfinden kann.

Ihr Handlungsfähigkeit  bewahren

 Es ist von höchster Wichtigkeit, dass wir in der Lage sind, unsere Handlungsfähigkeit zu bewahren, insbesondere in Zeiten großer Herausforderungen und Unsicherheiten. Nur wenn wir handlungsfähig bleiben, können wir effektiv auf Veränderungen reagieren und die Kontrolle über unsere Situation behalten. Es ist daher entscheidend, dass wir unsere Ressourcen und Fähigkeiten bewusst einsetzen, um unsere Ziele zu erreichen und erfolgreich zu bleiben. Lasst uns daher stets darauf bedacht sein, unsere Handlungsfähigkeit zu erhalten und zu stärken, um auch in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben.

Erben, Schenken und Testament

Es ist von großer Bedeutung, rechtzeitig über die Regelung Ihres Nachlasses nachzudenken und Ihre Wünsche in einem Testament oder Erbvertrag festzuhalten. Mit klaren und korrekten Regelungen können Sie die Werte, die Sie in Ihrem Leben aufgebaut haben, vor unerwünschtem Zugriff schützen, insbesondere vor dem Finanzamt. Durch eine sorgfältige Planung und den Einsatz geeigneter Versicherungen können Sie Ihre Vermögenswerte wirkungsvoll schützen und für die Zukunft sichern – dies wird auch Ihre Familie zu schätzen wissen.

In den vergangenen fünf Jahrzehnten hat die Nachkriegsgeneration beträchtliche Vermögenswerte geschaffen, die nun auf die nächste Generation der Erben übergehen werden. Schätzungen zufolge werden jedes Jahr Vermögenswerte in dreistelliger Milliardenhöhe innerhalb der Familien weitergegeben, sei es in Form von Immobilien, Geld- und Kapitalanlagen oder Unternehmen.

Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, Ihr Erbe durch frühzeitige und gut überlegte Maßnahmen zu schützen. Indem Sie rechtzeitig handeln und die notwendigen Vorsorge treffen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Vermögen in den richtigen Händen bleibt und langfristig erhalten wird – zum Wohle Ihrer Familie und künftiger Generationen.

 

 
     

 

 


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